ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

о заключении договора розничной купли-продажи товаров дистанционным способом

(интернет-магазин tvoiugol.ru)

В редакции от 03.09.2026 года

Углова Антонина Михайловна, применяющая специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» в соответствии с Федеральным законом от 27.11.2018 № 422-ФЗ «О проведении эксперимента по установлению специального налогового режима «Налог на профессиональный доход»» (далее — Продавец), предлагает любому дееспособному физическому лицу, а также юридическому лицу или индивидуальному предпринимателю (далее — Покупатель, совместно с Продавцом — Стороны) заключить договор розничной купли-продажи товаров дистанционным способом на условиях, изложенных в настоящем документе.
Настоящий документ, размещённый в сети «Интернет» по адресу tvoiugol.ru, а также доводимый до сведения Покупателей через официальные страницы Продавца в Instagram (tvoiugol), Telegram(@tvoiugol) и TikTok (toi.ugol), является публичной офертой (далее — Оферта) в соответствии со статьёй 435 и пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее — ГК РФ).
Согласно пункту 3 статьи 438 ГК РФ акцепт Оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в Оферте (далее — Договор).
Внимательно ознакомьтесь с текстом Оферты. Если вы не согласны с каким-либо её условием, не совершайте действий, направленных на акцепт Оферты.
ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
1.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателя Товар, а Покупатель обязуется принять и оплатить Товар на условиях настоящей Оферты.
1.2. Ассортимент, изображения, описание и цена Товара размещаются Продавцом на Сайте и (или) сообщаются Покупателю при оформлении индивидуального заказа.
1.3. Договор является договором розничной купли-продажи, заключаемым дистанционным способом, и регулируется главой 30 ГК РФ, Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее — Закон о защите прав потребителей) — в части, применимой к отношениям с Покупателями-потребителями, и Правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утверждёнными Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463 (далее — Правила продажи товаров дистанционным способом).
1.4. Если Покупателем является юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, приобретающие Товар для целей, связанных с предпринимательской деятельностью, положения Закона о защите прав потребителей к отношениям Сторон не применяются; Стороны руководствуются условиями Оферты и общими положениями ГК РФ.
2. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА И АКЦЕПТ ОФЕРТЫ
2.1. Заказ оформляется Покупателем через форму на Сайте либо путём обращения в Telegramили Instagram Продавца.
2.2. Для оформления Заказа Покупатель предоставляет Продавцу следующие данные: фамилию, имя, отчество, номер телефона, адрес доставки или пункт выдачи транспортной компании, а также, при использовании мессенджеров, — имя пользователя (ник) в Telegram и (или) Instagram.
2.3. В отношении Товара, изготавливаемого по индивидуальному заказу, Продавец предварительно согласовывает с Покупателем параметры изделия (внешний вид, материалы, размер, ориентировочный срок изготовления) до выставления Покупателю счёта на оплату.
2.4. Акцептом Оферты и моментом заключения Договора признаётся оплата Покупателем Заказа (полностью либо в части предусмотренной Офертой предоплаты).
2.5. Оплачивая Заказ, Покупатель подтверждает, что:
— ознакомился и согласен с условиями настоящей Оферты, Политики конфиденциальности и Согласия на обработку персональных данных, размещённых на Сайте;
— предоставленные им данные достоверны и актуальны;
— является совершеннолетним и полностью дееспособным лицом либо законным представителем несовершеннолетнего, в интересах которого оформляется Заказ.
2.6. Заказ в интересах лица, не достигшего 14 лет, оформляется его законным представителем (родителем, усыновителем, опекуном). Оформление Заказа несовершеннолетним в возрасте от 14 до 18 лет считается совершённым с согласия его законных представителей, если иное прямо не следует из обстоятельств Заказа (ст. 26 ГК РФ).
3. ЦЕНА ТОВАРА И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
3.1. Цена готовых изделий из каталога является фиксированной и указывается на Сайте. Цена изделий, изготавливаемых по индивидуальному заказу, определяется индивидуальной сметой, согласованной Продавцом с Покупателем до оплаты Заказа.
3.2. Оплата Заказа производится Покупателем в размере 100% (ста процентов) его стоимости до начала изготовления либо резервирования Товара, если иной порядок оплаты не согласован Сторонами дополнительно.
3.3. Оплата производится путём перевода денежных средств на банковский счёт Продавца, реквизиты которого указаны в разделе 12 Оферты, либо сообщаются Покупателю при оформлении Заказа.
3.4. Продавец применяет специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» и в соответствии с Федеральным законом от 27.11.2018 № 422-ФЗ не применяет контрольно-кассовую технику. При получении оплаты Продавец формирует чек в мобильном приложении «Мой налог» и передаёт его Покупателю в порядке и сроки, установленные статьёй 14 указанного Федерального закона.
3.5. Обязательство Покупателя по оплате считается исполненным с момента поступления денежных средств на счёт Продавца.
3.6. Стоимость доставки Товара оплачивается Покупателем дополнительно и определяется тарифами выбранной транспортной компании либо не взимается при самовывозе.
4. ИЗГОТОВЛЕНИЕ И ПЕРЕДАЧА ТОВАРА
4.1. Ориентировочный срок изготовления Товара составляет 1,5–2 (полторы – две) недели с момента поступления оплаты и, при индивидуальном заказе, согласования параметров изделия с Покупателем. Продавец вправе изменить срок изготовления, уведомив об этом Покупателя.
4.2. Товар передаётся Покупателю одним из способов: путём доставки транспортной компанией СДЭК (в пункт выдачи или курьером), Почтой России, либо путём самовывоза — по выбору, согласованному Сторонами при оформлении Заказа.
4.3. Продавец не осуществляет доставку в страны и населённые пункты, в отношении которых выбранная транспортная компания не осуществляет доставку.
4.4. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю с момента фактического получения Товара Покупателем (в пункте выдачи, от курьера либо при самовывозе).
5. ВОЗВРАТ, ОБМЕН ТОВАРА И НЕДОСТАТКИ
5.1. Покупатель-потребитель вправе отказаться от готового Товара надлежащего качества из каталога в любое время до его передачи, а после передачи — в течение 7 (семи) календарных дней, при условии сохранения товарного вида, потребительских свойств Товара и документа, подтверждающего факт и условия покупки (ст. 26.1 Закона о защите прав потребителей, п. 21 Правил продажи товаров дистанционным способом).
5.2. Товар, изготовленный по индивидуальному заказу Покупателя и обладающий в связи с этим индивидуально-определёнными свойствами, не подлежит возврату или обмену по основанию отказа Покупателя от Товара надлежащего качества (по аналогии со ст. 25 Закона о защите прав потребителей). Оформляя индивидуальный заказ, Покупатель подтверждает своё согласие с данным условием.
5.3. При обнаружении в Товаре недостатков либо повреждений, полученных при доставке, Покупатель вправе обратиться к Продавцу с соответствующим заявлением, приложив фотографии Товара, посредством личных сообщений в Telegram или Instagram Продавца либо на адрес электронной почты, указанный в разделе 12 Оферты.
5.4. В целях оперативного урегулирования претензий, связанных с повреждением Товара при доставке, Продавец рекомендует Покупателю направить обращение в течение 2–3 (двух-трёх) дней с момента получения Товара — это ускоряет фиксацию повреждения транспортной компанией. Указанный срок носит рекомендательный характер и не ограничивает право Покупателя предъявить требования, связанные с недостатками Товара, в сроки, установленные статьями 18–19 Закона о защите прав потребителей.
5.5. При подтверждении недостатка либо повреждения, возникшего при доставке, Продавец за свой счёт устраняет недостаток (осуществляет ремонт) либо, по соглашению с Покупателем, заменяет Товар или возвращает уплаченные за него денежные средства.
5.6. Если Покупатель отказывается от изготовления Товара по индивидуальному заказу до его завершения, Продавец возвращает уплаченную предоплату за вычетом 10% (десяти процентов) её суммы в счёт фактически понесённых расходов на приобретение материалов и выполненную часть работы, если Продавцом не будет документально подтверждён больший размер фактически понесённых расходов.
5.7. Возврат денежных средств осуществляется на банковский счёт (карту), с которого была произведена оплата, в течение 10 (десяти) календарных дней с даты получения Продавцом соответствующего заявления Покупателя, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации.
6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
6.1. Продавец обязан:
— передать Покупателю Товар, соответствующий условиям Заказа, в согласованный срок;
— предоставить Покупателю достоверную информацию о Товаре, его цене и условиях приобретения;
— обеспечивать конфиденциальность персональных данных Покупателя в соответствии с Политикой конфиденциальности.
6.2. Продавец вправе:
— привлекать к исполнению Заказа третьих лиц (мастеров, подрядчиков) без дополнительного согласия Покупателя, оставаясь ответственным перед Покупателем за исполнение Заказа;
— вносить изменения в Оферту в порядке, предусмотренном разделом 11 Оферты;
— отказать в оформлении Заказа при невозможности изготовления или поставки Товара, уведомив об этом Покупателя и вернув полученную оплату.
6.3. Покупатель обязан:
— предоставить достоверные данные, необходимые для оформления и исполнения Заказа;
— оплатить Заказ в порядке и сроки, предусмотренные разделом 3 Оферты;
— своевременно сообщать Продавцу об изменении контактных данных и данных, необходимых для доставки.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
7.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
7.2. Продавец не несёт ответственности за невозможность исполнения Заказа, вызванную предоставлением Покупателем недостоверных или неполных данных.
7.3. Продавец не несёт ответственности за задержку доставки Товара, произошедшую по вине транспортной компании, и оказывает Покупателю содействие в урегулировании претензий к транспортной компании.
8. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ
8.1. Дизайн, образы персонажей, фотографии и описания Товара, размещённые на Сайте, являются результатами интеллектуальной деятельности Продавца и охраняются в соответствии с частью IV ГК РФ.
8.2. Покупатель не вправе воспроизводить, копировать, распространять указанные материалы в коммерческих целях без предварительного письменного согласия Продавца.
9. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
9.1. Обработка персональных данных Покупателя осуществляется Продавцом в соответствии с Политикой конфиденциальности и на основании Согласия на обработку персональных данных, размещённых на Сайте.
9.2. Оформляя Заказ, Покупатель предоставляет Продавцу согласие на обработку персональных данных в объёме и на условиях, указанных в Согласии на обработку персональных данных.
9.3. В случае оформления доставки Товара за пределы Российской Федерации персональные данные Покупателя могут передаваться трансграничным операторам почтовой (курьерской) связи в объёме, необходимом для осуществления доставки.
10. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
10.1. Претензии по вопросам, связанным с исполнением Договора, направляются Продавцу на адрес электронной почты, указанный в разделе 12 Оферты, либо посредством личных сообщений в Telegram или Instagram Продавца.
10.2. Срок рассмотрения претензии составляет 10 (десять) календарных дней с момента её получения.
10.3. В случае недостижения согласия спор передаётся на рассмотрение суда в порядке, установленном законодательством Российской Федерации. Для Покупателя-потребителя применяются также правила подсудности, установленные статьёй 17 Закона о защите прав потребителей.
11. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
11.1. Оферта действует бессрочно, если иное не указано при её размещении. Продавец вправе в любое время внести изменения в условия Оферты, разместив новую редакцию на Сайте.
11.2. Изменения в Оферту не распространяются на Заказы, акцептованные до момента вступления изменений в силу.
11.3. Признание судом недействительности отдельного положения Оферты не влечёт недействительности прочих её положений.
12. РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА